Vranje, ponedeljak, 23. mart 2026 – OTP banka je svečano otvorila vrata svoje renovirane ekspoziture u centru Vranja, na adresi Stefana Prvovenčanog 61. Novi prostor uređen je u skladu sa najvišim standardima OTP Grupe i savremenog bankarstva, kako bi se klijentima pružilo još jednostavnije, efikasnije i prijatnije bankarsko iskustvo.
Na događaju povodom otvaranja ekspoziture prisutnima se obratila Olivera Apostolović, menadžer ekspoziture OTP banke u Vranju, koja je istakla da je cilj renoviranja bio da se klijentima ponudi prostor u kom će se osećati dobrodošlo i dobiti podršku kakvu očekuju od svoje banke.
„Zadovoljstvo mi je što se stručni savetnici naše banke ponovo vraćaju na staru adresu u Vranju i to u prostor koji ne samo da je dobio novi izgled, već će u njemu klijenti i građani imati još ugodnije iskustvo. Ovim podižemo na još viši nivo lični pristup na koji su navikli, bilo da dolaze da obave svakodnevne transakcije ili im je potreban savet o proizvodima koje nudimo“, rekla je Apostolović.
Nevenka Knežević, direktorka filijale Leskovac, naglasila je da su završenim radovima spojene funkcionalne prednosti digitalnih rešenja OTP banke sa onim što ova banka smatra najvažnijim, a to su, kako ističe, lični odnos, razumevanje i poverenje koje gradi sa korisnicima:
„Kao i do sada, želimo da svaki razgovor s našim stručnim savetnicima u banci bude jasan, prijatan i koristan, i da naši klijenti dobiju brze i praktične odgovore. Novi prostor to omogućava kroz spoj savremenih digitalnih rešenja sa ličnim pristupom, kao i funkcionalnosti sa udobnošću. Time dodatno potvrđujemo da su odnos s klijentima koji biraju OTP banku kao partnera i njihovo poverenje uvek u centru svega što radimo“.
Renovirana ekspozitura za korisnike u Vranju biće otvorena radnim danima od 8.30 do 16 časova, dok je rad sa novcem moguć od 8.30 do 12 časova. Imajući u vidu da je reč o pet friendly prostoru, građani će moći da obavljaju svoje obaveze u banci u društvu svog ljubimca.
Na bankomatu koji je dostupan 24 časa dnevno, fizička lica mogu da podižu dinare i evre, uplaćuju dinare i evre, proveravaju stanje računa i menjaju PIN svojih kartica. Pravnim licima je na raspolaganju ATS za uplatu pazara, dok su u ekspozituri dostupni i poslovi sa hartijama od vrednosti.
Za klijente koji žele brzinu i jednostavnost u upravljanju finansijama, OTP banka nudi i OTP m-bank aplikaciju koja omogućava lako i efikasno obavljanje bankarskih usluga putem mobilnog telefona. Ukoliko je potrebno pojašnjenje o upotrebi njenih naprednih funkcionalnosti, zaposleni u ekspozituri su za klijente na raspolaganju za dodatnu podršku.
Prema rečima Dragoslava Kosanića, direktora regiona istočna Srbija, OTP banka se davno opredelila za svoj strateški pristup poslovanju Digital First kako bi klijentima kroz inovativne i digitalne usluge omogućila još bolju kontrolu, veću dostupnost i jednostavnije korisničko iskustvo.
„Zahvaljujući našem Digital First pristupu poslovanju, podsetio bih, OTP banka je 2025, i to drugu godinu zaredom, proglašena za Najbolju digitalnu banku u Srbiji od strane svetskog magazina Euromoney.
Ponosni smo što su prepoznati naši napori da procese učinimo digitalizovanim, intuitivnim za upotrebu, u skladu sa realnim potrebama klijenata. Ipak, uz digitalni razvoj, ne zaboravljamo značaj ekspozitura koje ostaju mesto podrške, saveta i razgovora licem u lice.
Zato ih unapređujemo, spajajući najbolje iz oba sveta: brzinu digitalnog bankarstva i lični pristup naših stručnjaka“, rekao je Kosanić.
Kontinuiranim unapređenjem usluga i osluškivanjem potreba klijenata, OTP banka nastavlja da povezuje digitalne inovacije i lični pristup, kako bi korisnicima u Vranju i širom Srbije pružila kvalitetno i pouzdano bankarsko iskustvo.
